Allgemein häufige Fragen

Die Antworten auf häufig gestellte Fragen haben wir Ihnen hier zusammengestellt.
Antworten zu Fragen zu einem speziellen Produkt finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Wenn Sie darüber hinaus Fragen oder weitere Anregungen haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht unter Kontakt.

Was ist Gallseife?

Gallseife besteht aus Seife und aus einem tierischen Extrakt der Galle, die nach hohen Qualität-Standards industriell gewonnen wird. Die Galle hat die Aufgabe, Fette zu emulgieren und damit wasserlöslich zu machen.

Was sind Bleichmittel?

Bleichmittel entfernen bleichbare Flecken von Obst, Gemüse, Tee, Kaffee, Wein etc. durch Oxidation, d.h. mit Hilfe von Sauerstoff. Außerdem hellen sie Weißes auf und wirken antibakteriell. Durch die aufhellende Wirkung empfehlen wir bei farbigen Textilien vor der Behandlung die Durchführung einer Farbechtheitsprobe. Textilien aus Seide, Schur- oder Merinowolle sowie Kaschmir dürfen nicht mit Bleichmitteln behandelt werden, da diese die eiweißhaltigen Naturfasern angreifen würden.

Was ist Oxidation?

Die Reaktion eines Stoffes mit Sauerstoff nennt man im einfachen Sinn Oxidation. Im erweiterten Sinn versteht man darunter eine chemische Reaktion, bei denen Elektronen abgegeben werden. Eine praktische Anwendung dafür ist die Sauerstoffbleiche.

Was sind Tenside?

Tenside sind waschaktive Substanzen, die die Oberflächenspannung des Wassers herabsetzen. Dadurch wird eine bessere Benetzung der Fasern erreicht und so die Ablösung besonders von öl- und fetthaltigem Schmutz vom Textil ermöglicht. Es gibt 4 Hauptgruppen von Tensiden: anionische Tenside, nichtionische Tenside, kationische Tenside und amphotere Tenside.

Was die Tenside in z.B. Seife eigentlich genau bewirken zeigt folgendes Video des FWU Medieninstitut der Länder auf anschauliche Weise:
FWU - Tenside - Seife und Waschmittel

Was sind Enzyme?

Bezeichnung für bestimmte Eiweißstoffe, die diverse chemische Prozesse im Organismus beschleunigen oder überhaupt erst ermöglichen. Im Reinigungsbereich unterstützen Enzyme den Abbau bzw. die „Auflösung” organischer Verschmutzungen, eingesetzt werden diese Enzyme z.B. in Spül- und Fleckentfernungsmitteln. Enzyme sind hochwirksame Eiweiße oder Proteine, die schon in geringen Mengen und bei niedrigen Temperaturen spezifische Aufgaben erfüllen. Abhängig von ihrer Wirkung unterscheidet man: Amylasen, Cellulasen, Lipasen und Proteasen.

Was sind Lösemittel?

Lösemittel sind Flüssigkeiten, die Wirkstoffe lösen, ohne deren Zusammensetzung zu verändern. Sie tragen zur Reinigung bei und verflüchtigen sich teilweise nach der Anwendung. Sie werden gerne bei der Beseitigung von hartnäckig haftendem Schmutz wie Öl, Fett, Wachs,Teer, Farben, Lacken und Klebstoffen eingesetzt.

Was sind Waschadditive?

Waschadditive sind Produkte, die zusätzlich zu einem Waschpulver eingesetzt werden und die Waschleistung verstärken.

Was sind optische Aufheller?

Optische Aufheller sind Verbindungen mit fluoreszierenden Eigenschaften. Sie haben die Aufgabe den Weißgrad eines Textils zu erhöhen indem sie den Gelbstich kompensieren: das aus dem Sonnenlicht absorbierte ultraviolette Licht wird als schwach bläuliche Fluoreszenz wieder abgestrahlt, also in der Komplementärfarbe der Vergilbung. Das Textil erscheint so „weißer”.

Was sind Naturfasern?

Es gibt zwei Arten von Naturfasern:

  • pflanzliche Naturfasern auf Cellulosebasis wie z.B. Baumwolle, Leinen oder Flachs, Hanf, Rayon etc. Sie vertragen sich mit Wärme, mechanischer Beanspruchung und Bleichmittel auf Sauerstoffbasis. Man kann sie gut bleichen, da sie auch eine gewisse Alkalität vertragen. Vorsichtig muss man gegenüber Säuren sein.
  • tierische Naturfasern wie z.B. Seide, Schur-Wolle, Merinowolle, Kaschmir etc. Sie sind wie die menschliche Haut eiweißhaltig und sehr empfindlich gegenüber Wärme, Reibung und Bleichmittel auf Sauerstoffbasis.
Was sind Chemiefasern?

Es gibt zwei Arten von Chemiefasern:

  • auf Synthesebasis wie z.B.  Polyester (PES), Polyamid (PA), Polyacryl (PAC), Elasthan, Lycra, etc.
  • auf Cellulosebasis wie z.B. Viskose (CV), Lyocell, Modal, Cupro, Acetat etc. Diese sind sehr empfindlich gegenüber Reibung und Bleichmittel auf Sauerstoffbasis. Zudem haben sie eine reduzierte Nassreißfestigkeit. Daher darf auf diesen Fasern der Dr. Beckmann Fleckenteufel Büro & Heimwerken nicht angewendet werden.

Bei beiden Arten von Chemiefasern handelt es sich um synthetisch hergestellte Fasern.

Wie macht man eine Farbechtheitsprobe?

Für eine erfolgreiche Fleckentfernung ist es wichtig zu wissen, ob ein Textil farbecht und beständig ist oder nicht. Daher empfehlen wir die Durchführung einer Farbechtheits- und Beständigkeitsprobe an einer unauffälligen Stelle (z.B. Innensaum): Untertasse mit weißem Tuch unter die Teststelle schieben. Unauffällige Stelle mit Produkt gut durchfeuchten. 15 Minuten (bei Fleckenteufel Rost & Deo oder Fleckenteufel Blut: 1 h) einwirken lassen. Anschließend die Stelle ausspülen und trocknen lassen. Sowohl während des Einwirkens der Fleckentfernungslösung als auch nach dem Auswaschen und Trocknen des Textils sollten sich weder Gewebefarbe noch -struktur der Teststelle verändern. Auch das weiße Tuch sollte keine Farbe annehmen. Dann gilt das Textil als farbecht und beständig und Sie können mit der Fleckentfernung beginnen.

Was sind Säuren?

Säuren sind (meist stark) ätzende Flüssigkeiten, mit denen man sehr vorsichtig umgehen sollte (z.B. Salzsäure, Schwefelsäure, Salpetersäure). Mit bestimmten Säuren kann man Kalk und Rost auflösen und entfernen.

Welche Aufgabe haben Alkalien (Laugen) in Reinigungsmitteln?

Ammoniak, Soda, Natrium- und Kaliumhydroxid sind die wichtigsten Grundstoffe für schmutzlösende Laugen, die besonders hartnäckige Ablagerungen auf Fett-/Öl-Basis (z.B. im Backofen) und Verstopfungen (z.B. im Abfluss) beseitigen. Alkalien können jedoch keinen Kalk lösen. Reiniger auf Basis starker Laugen sind ätzend. Die Gefahrenkennzeichnung und Sicherheitsratschläge sind daher genau zu beachten.

Was sind Polierkörper oder Micro-Polier-Perlen?

In Scheuermitteln, Metallpolituren und Herdputzmitteln dienen sogenannte Abrasivstoffe als mechanische Schleif- und Polierbestandteile. Sie sind in Korngröße und -härte auf die zu behandelnden Oberflächen abgestimmt und reinigen ohne zu zerstören.

Auf der Verpackung steht ein Datum. Was ist das? Und was muss ich berücksichtigen?

Das ist das Produktionsdatum. Die Farbfangtücher dürfen Sie bedenkenlos bis zu fünf Jahre nach dem Produktionsdatum verwenden.

Was bedeutet das MADE IN GREEN Label?

Das MADE IN GREEN-Label von  OEKO-TEX® gibt Ihnen die Gewissheit, dass das Produkt aus Materialien hergestellt wird, die auf schädliche Substanzen getestet wurden.  Außerdem wird gewährleistet, dass das Produkt mit nachhaltigen Prozessen unter umweltfreundlichen und sozialverträglichen Arbeitsbedingungen hergestellt wurde.


Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.oeko-tex.com/de/unsere-standards/made-in-green-by-oeko-tex

Was sind Indanthrenfarben?

Indanthrenfarben sind Farbstoffe mit hoher Farbechtheit und Farbbeständigkeit, die sich nicht entfärben lassen.

Welche Fleckenarten gibt es?

Ein Fleck ist eine Verunreinigung auf einer Oberfläche, z.B. auf Textilien. Flecken können auf unterschiedlichste Weise entstehen und verschiedenste Ursachen haben. Man unterscheidet nach vier Hauptkategorien:

  • Fetthaltige Flecken (z.B. in Speiseöl oder Creme),
  • Eiweißhaltige Flecken (z.B. in Blut oder Milch),
  • Bleichbare Flecken (z.B. Fruchtsaft, Kaffee, Rotwein, Tee, Stock, Schimmel etc. ) und
  • Pigmenthaltige Flecken (z.B. Kuli, Filzstift, Wasserfarben, Lippenstift, Schmiere, Erde, Make-up etc. )

Daneben gibt es eine Reihe von Spezialflecken, wie z.B. Rost und sogenannte Mischflecken, die aus einer Kombination verschiedener Fleckenarten bestehen.

Warum gibt es so viele Fleckenteufel?

Fleck ist nicht gleich Fleck. Es gibt verschiedene Fleckenarten mit sehr unterschiedlichen Strukturen und Eigenschaften. Soll ein bestimmter Fleck entfernt werden, so muss der Fleckentferner seine jeweiligen Strukturen und Eigenschaften berücksichtigen und ihnen entgegenwirken. Für eine erfolgreiche Entfernung von z.B. Fettflecken werden Tenside eingesetzt, die die Oberflächenspannung von Wasser reduzieren und somit die Fleckentfernung ermöglichen. Bei pigmenthaltigen Flecken (z.B. Kuli oder Make-up) schwämmen bestimmte Wirkstoffe die Pigmente aus und lösen so den Fleck. Bleichbare Flecken werden durch Oxidation, d.h. mit Hilfe von Sauerstoff, entfernt. Um die häufigsten Flecken wirksam zu entfernen, bietet Dr. Beckmann daher acht maßgeschneiderte Fleckentferner an, die jeweils auf bestimmte Fleckenarten spezialisiert sind.  

Sind alle Flecken entfernbar?

Leider nein. Nicht-entfernbare Flecken kommen etwa von:

  • Sekundenkleber und PU-Bauschaum (Flecken sind zu intensiv ausgehärtet)
  • (Zeichen)-Tusche (nicht auf Wasserbasis)
  • Edding®
  • Dokumentenechten Tinten/Filzstiften sowie von dokumentenechten Kugelschreibern. Meistens schreiben diese in Schwarz.

Flecken die pigmenthaltig sind und vor der Fleckentfernung mit gewaschen und oder eingebügelt worden sind, können ebenfalls nicht mehr entfernt werden.

Der Fleck von der Tomatensauce wurde nicht entfernt. Was kann ich tun?

Textilien mit Restspuren von Beta-Carotin-Flecken, wie z.B. Karotten, Paprika, Kirschen, Aprikosen, ans Tageslicht legen. Die Restflecken gehen durch den UV-Anteil des Tageslichts von selbst weg.

Die Fleckstelle ist noch dunkel zu erkennen. Was kann ich tun?

Behandeln Sie den Fleck erneut. Beachten Sie dabei die Gebrauchsanweisung für besonders hartnäckige Flecken und tupfen Sie den Fleck nach der Einwirkzeit mit einem feuchten Tuch gründlich aus.

Wie bekomme ich Rotweinflecken raus?

Rotweinflecken entfernen Sie mit dem Fleckenteufel Obst und Getränke.

Kann ich einen Rotweinfleck auf meinem Teppich mit dem Fleckenteufel Obst und Getränke entfernen?

Diesen Fleckenteufel kann man nicht auf einem Teppich anwenden. Wir empfehlen Ihnen hier die Dr. Beckmann Teppichbürste.

Kann ich einen Rotweinfleck auf meinem Sofa auch mit diesem Fleckenteufel entfernen?

Der Fleckenteufel Obst und Getränke ist nicht geeignet für die Entfernung von Flecken auf Sofas und Polstern. Wir empfehlen Ihnen dafür das Dr. Beckmann Gallseifen-Stück.

Wo kann ich den Fleckenteufel gegen Stockflecken kaufen?

Den Fleckenteufel Obst und Getränke, der auch Stockflecken entfernt, können Sie in jedem Drogeriemarkt und jedem gut sortierten Supermarkt kaufen.

Ich habe so einen komischen rot-schwarzen Fleck. Was ist das und wie bekomme ich ihn weg?

Textilien, die feucht gelagert werden, bekommen Stockflecken. Am Anfang sehen diese rötlich aus und werden nach und nach schwarz. Mit dem Fleckenteufel Obst und Getränke können Sie Stockflecken entfernen. Dabei bitte die Einweichmethode benutzen und bis zu 24 Stunden einwirken lassen, denn bei der Aufstreu-Methode ist die Einwirkzeit zu kurz.

Warum gibt es den Fleckenteufel gegen Stockflecken nicht mehr?

Es gibt ihn immer noch, er sieht nur anders aus und heißt jetzt Fleckenteufel Obst und Getränke. Die ursprüngliche Formel haben wir beibehalten, sie findet sich in dem Fleckenteufel Obst und Getränke wieder. Auf der Packung, rechts unten, steht auch Stockflecken drauf.

Mein Blutfleck geht nicht raus trotz Behandlung mit dem Fleckenteufel Blut und Eiweißhaltiges.

Der Fleck wurde eventuell zuvor mit warmem Wasser behandelt oder sogar bei höheren Temperaturen gewaschen. Dann haben sich die Eiweißanteile im Blut verändert. In diesem Fall kann die Fleckentfernung mit dem Dr. Beckmann Fleckensalz in der Einweichmethode versucht werden.

Mein Sohn hat einen riesigen Schokoladeneisfleck auf seiner guten Hose. Wie bekomme ich ihn weg?

Dr. Beckmann Fleckenteufel Blut und Eiweißhaltiges entfernt auch einen großen Schokoladeneisfleck. Wichtig ist nur, dass Sie den Fleck noch vor dem Waschen entfernen.

Der Dr. Beckmann Blut und Eiweißhaltiges hat meine Blutflecken auf der Bluse selbst nach mehrmaliger Anwendung nicht entfernt!

Wenn es sich um ältere Blutflecken handelt, kann das sein. Durch die Alterung verändern sich Bestandteile im Blutfleck. Versuchen Sie es mit Dr. Beckmann Fleckenteufel Rost und Deo, da Blut auch Eisen bzw. gealtert Eisenoxid enthält.

Warum ging mein Kugelschreiber-Fleck nicht raus, obwohl ich ihn vor dem Waschen mit Dr. Beckmann Stifte und Tinte behandelt habe?

Der Fleck muss vor dem Waschen vollständig ausgetupft werden, da Fleckenreste durch den Waschvorgang fixiert werden und sich dann nicht mehr entfernen lassen.

Warum funktioniert der Fleckenteufel Stifte und Tinte nicht bei schwarzer Tinte?

In schwarzer Tinte sind Rußpartikel enthalten, die sich nicht entfernen lassen.

Wie entferne ich dokumentenechte Tinte?

Leider lässt sich dokumentenechte Tinte auch mit einem Fleckenteufel nicht entfernen.

Kann ich einen Edding-Fleck entfernen?

Flecken aus Permanentmarkern wie Edding lassen sich leider nicht entfernen.

Kann ich einen Kugelschreiberfleck von meinem Sofa mit Stoffbezug entfernen?

Nur wenn Sie den Bezug abziehen können, können Sie den Fleck nach der Gebrauchsanleitung für waschbare Textilien behandeln und entfernen.

Kann ich einen Kugelschreiberfleck von meinem (Kunst-) Ledersofa entfernen?

Nein, leider nicht. Bei Kunstleder zieht der Fleck über die Weichmacher des Kunstleders so tief ins Material, dass sich dieser nicht mehr entfernen lässt. Auch bei Leder ziehen die Flecken zu tief ein.

Kann ich einen Kugelschreiberfleck von meinem Sofa mit Stoffbezug entfernen?

Nur wenn Sie den Bezug abziehen können, können Sie den Fleck nach der Gebrauchsanleitung für waschbare Textilien behandeln und entfernen.

Warum funktioniert die Fleckentfernung mit dem Fleckenteufel Rost und Deo nicht?

Der Dr. Beckmann Fleckenteufel Rost und Deo entfernt eisenoxidhaltige Flecken. Falls der Fleck durch andere Metalloxide verursacht wurde, ist der Fleckenteufel Rost und Deo leider nicht geeignet.

Der Fleckenteufel Rost und Deo hat die Schweißflecken nicht entfernt. Es ist ein gelber Rand geblieben. Warum und was kann ich tun?

Schweißflecken bestehen aus mehreren Bestandteilen. Die geruchshemmenden Komponenten aus einem Deodorant werden mit diesem Fleckenteufel entfernt, die anderen Komponenten nicht, denn diese können je nach Deo recht unterschiedlich sein. Den gelblichen Schweißrand können Sie versuchen mit dem Fleckenteufel Obst und Getränke entsprechend der Einweichmethode zu entfernen.

Warum werden die Schweißflecken nach der Behandlung mit dem Fleckenteufel Rost und Deo auf einmal weiß? Was muss ich tun?

Ein Schweißfleck besteht aus mehreren Komponenten. Diese können sehr hartnäckig sein. Bei weißen Flecken handelt es sich um Rückstände von Deo. In diesem Fall empfehlen wir nochmals den Fleckenteufel Rost und Deo zusammen (gleichzeitig) mit Fleckenteufel Schmiermittel und Öl anzuwenden, damit auch noch die letzten Komponenten des Flecks entfernt werden.

Ich habe Kerzenwachs aus meiner Tischdecke herausgebügelt, aber der farbige Fleck ist noch da. Was kann ich tun?

Durch die hohe Temperatur beim Bügeln wurden die Farbpigmente im Gewebe so wie bei einem echten Druck fixiert. Diese lassen sich leider nicht mehr entfernen.

Mein Grasfleck ist nach der Behandlung und der Wäsche immer noch zu sehen. Der Fleckenteufel Natur und Kosmetik hat nicht richtig funktioniert.

Wahrscheinlich wurde der Fleck vor der Wäsche nicht vollständig entfernt. Durch den Waschgang haben sich die Fleckenreste nun im Gewebe fixiert. Wir empfehlen in diesem Fall eine weitere Fleckbehandlung mit dem Fleckenteufel Obst und Getränke in der Einweichmethode, da sich der ursprüngliche Fleck durch das Waschen chemisch verändert hat.

Kann ich mit dem Fleckenteufel Natur und Kosmetik auch alte Schlammflecken entfernen?

Wenn die verfleckten Textilien bereits gewaschen wurden, dann haben sich die Flecken durch das Waschen im Gewebe fixiert und lassen sich leider nicht mehr entfernen.

Mein Make-up-Fleck ist nach der Behandlung und der Wäsche immer noch zu sehen. Der Fleckenteufel Natur und Kosmetik hat nicht richtig funktioniert.

Wenn die verfleckten Textilien bereits gewaschen wurden, dann haben sich die Make-up-Flecken durch das Waschen im Gewebe fixiert und lassen sich leider nicht mehr entfernen.

Ich habe für das Entfernen eines Kaugummiflecks den Fleckenteufel Büro und Heimwerken gekauft, es hat aber nicht funktioniert.

Der Fleck darf nicht austrocknen. Sie sollten ihn daher gut durchtränken und den Stoff zwischen zwei Untertassen legen. So kann sich die Fleckenteufel-Flüssigkeit nicht verflüchtigen und ihre Wirkung besser entfalten. Sie können den Vorgang bedenkenlos wiederholen.

Ich habe die Gebrauchsanleitung genau befolgt, aber der Lackfleck ist immer noch da.

Vielleicht liegt es an der Beschaffenheit des Lacks. Lösemittelhaltige Lacke lassen sich nicht mehr entfernen, da diese entsprechend aushärten.

Wie entsteht Kragenschmutz eigentlich?

Durch Schwitzen wird Hautfett an die Kleidung abgegeben. Das sind die Spuren, die Sie auf dem Kragen sehen.

Wie kann ich Kerzenwachs aus meiner Tischdecke entfernen?

Wichtig bei der Anwendung des Fleckenteufels Schmiermittel und Öle ist das gute Durchtränken des Flecks mit der Flüssigkeit. Der Fleck darf nicht austrocknen, dazu können Sie die behandelte Stelle mit einer Untertasse abdecken. So kann der Fleckenteufel seine Lösewirkung gut entfalten.

Darf ich den Fleckenteufel Schmiermittel/Öle auch auf meiner Funktionsjacke anwenden?

Nein, wir empfehlen hier die Dr. Beckmann PreWash Flecken-Bürste. Mit dem Fleckenteufel Schmiermittel/Öle würden Sie die Membran der Funktionsjacke beschädigen.

Warum kann die Dr. Beckmann Flecken Teppich-Bürste nicht auf Polstern angewendet werden?

Im Unterschied zu Teppichen befinden sich unter dem Gewebe von Polstermöbeln verschiedene Füllstoffe. Diese würden bei einer Anwendung der Teppich Flecken-Bürste die Produktlösung ebenfalls aufnehmen. Die Wirkstoffe der Formel besitzen die Eigenschaft, Verschmutzungen an sich zu binden.
Nach der Behandlung ist es daher wichtig, neben den Flecken- auch die Produktrückstände vollständig auszutupfen. Bei Polstermöbeln ist dies sehr schwierig. Bleiben aber Wirkstoffe im Gewebe, so werden Verschmutzungen wie z.B. Staub gebunden. Nach einiger Zeit würde ein dunkler Fleck erscheinen. Aus diesem Grund ist die Dr. Beckmann Teppich Flecken-Bürste für Polstermöbel nicht geeignet. Für Polstermöbel empfehlen wir die Verwendung des Dr. Beckmann Gallseifenstücks.

Nach der Behandlung meines Blazers mit dem Dr. Beckmann Fleckenroller ist der Fleck zwar weg, aber ich habe einen breiten Rand. Was kann ich tun?

Der Rand entsteht dadurch, dass der gelöste Fleck zusammen mit den Wirkstoffen des Dr. Beckmann Roll-On nicht vollständig ausgetupft wurde. Bitte tupfen Sie die behandelte Stelle weitläufig und gründlich mit einem feuchten Tuch aus. Legen Sie unter die behandelte Stelle auch ein saugfähiges Küchenkrepp, damit dieses Fleck- und Produktreste aufsaugen kann. Wenn alle Rückstände entfernt sind, bleibt nach dem Trocknen kein Rand mehr.

Beim Waschen meiner neuen roten Bluse ist mir trotz Gebrauch eines Farbfangtuchs von Dr. Beckmann alles rosa geworden. Ihr Produkt hält nicht, was es verspricht.

Neue Textilien sollten am Anfang immer separat gewaschen werden. Der Hinweis dazu steht auch auf der Packung.

Ich wasche mit einem Pulver-Vollwaschmittel. Die Farben sind trotz Farbfangtuch ausgeblutet und haben sich auf anderen Wäschestücken abgesetzt.

Vollwaschmittel enthalten Bleichmittel auf Sauerstoffbasis und optische Aufheller. Diese verstärken das Ausbluten der Farben. Wir empfehlen Ihnen, bei farbigen Textilien ein Color-Waschmittel zu benutzen, um Verfärbungen künftig zu vermeiden.

Ist der Trocknerball für alle Textilien geeignet?

Ja, der Trocknerball ist für alle trocknergeeigneten Textilien geeignet.

Kann der Trocknerball auch ohne Duft verwendet werden?

Ja, der Dr. Beckmann Trocknerball kann auch ohne Wäscheduft verwendet werden. Eine Entfernung des Netzschwamms ist hierfür weder notwendig noch vorgesehen. Allerdings ist die Kombination des Trocknerballs mit den Wäschedüften eine einzigartige Kombination für perfekt getrocknete, angenehm duftende Wäsche mit Wohlfühlfaktor. 

Muss ich zur Verwendung des Balls ohne Duft den Netzschwamm entfernen?

Nein. Der Netzschwamm sollte im Trocknerball verbleiben. Vor Anwendung des Trocknerballs ohne Duft sollte der Trockner-Ball in der Waschmaschine gereinigt werden (siehe Anwendungsbeschreibung), da Reste des Parfümöls durch die erneute Hitzeeinwirkung aktiviert werden können.

Für wie viel kg Wäsche ist der Trocknerball (min/max.) ausgelegt?

Gemäß der Gerätebeschreibung des Trockner-Herstellers, ist ein bestimmtes Trocknermodell auf eine bestimmte Ballastmenge ausgelegt. Um optimale Ergebnisse mit dem Trocknerball zu erzielen, sollten die Angaben des Trocknerherstellers beachtet werden.

Darf das Tuch in den Trockner?

Ja, die Farbstoffaufnahme wird dadurch nicht beeinträchtigt.

Was bedeutet das MADE IN GREEN Label?

Das MADE IN GREEN-Label von  OEKO-TEX® gibt Ihnen die Gewissheit, dass das Produkt aus Materialien hergestellt wird, die auf schädliche Substanzen getestet wurden.  Außerdem wird gewährleistet, dass das Produkt mit nachhaltigen Prozessen unter umweltfreundlichen und sozialverträglichen Arbeitsbedingungen hergestellt wurde.


Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.oeko-tex.com/de/unsere-standards/made-in-green-by-oeko-tex

Woraus wird das Tuch hergestellt?

Das Tuch wird zu 100% aus Fasern natürlichen Ursprungs hergestellt, die aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern stammen.

Warum reicht die Verwendung eines speziellen Schwarzwaschmittels nicht aus, um die Farbe zu erhalten?

Die primäre Funktion von (Schwarz-)Waschmitteln ist es, Kleidung zu säubern. Der Hauptunterschied zu Farb- & Faser Refresh ist, dass die Waschmittel keinen Textilfarbstoff enthalten, um die Farbe der Kleidung aktiv zu färben/intensivieren. Das ist leicht daran zu erkennen, da die Waschmittel-Flüssigkeit in der Regel ebenso weiß/hell ist, wie herkömmliche Colorwaschmittel.

Wie lange hält die Farbauffrischung an?

Die behandelten Textilien verhalten sich wie neue Kleidung. Auch sie können aufgrund von erneutem Waschen mit der Zeit wieder verblassen. Daher ist es sinnvoll, zum Farberhalt regelmäßig ein Tuch zu jeder (rein)schwarzen Wäsche hinzuzugeben.

Funktioniert das Produkt auch im Kurz- und Kaltwaschgang?

Ja, es funktioniert grundsätzlich auch in Kurz- und Kaltwaschgängen. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir allerdings die Verwendung eines regulären Hauptwaschgangs, um eventuell überschüssige Farbe innerhalb der Waschflotte zu vollständig auszuspülen.

Was passiert mit Mustern und Applikationen auf meinen Textilien?

Aufgebrachte Applikationen bestehen in der Regel aus Kunststoff (z. B. Nylon oder Polyester). Da synthetischen Materialien keine Farbe annehmen, sind sie während des Waschens völlig sicher vor Verfärbungen. In sich gemusterte Stoffe (Streifen, Punkte, Motive, …) aus Baumwoll- oder Baumwollmischtextilien hingegen, nehmen die Textilfarbe an und das Muster wird sich verfärben. Daher sollte Farb- & Faser Refresh ausschließlich für reinschwarze Textilien verwendet werden.

Warum sollte kein normales Waschmittel für (atmungsaktive/wasserdichte/wasserabweisende) Funktions-, Outdoor- und Sportbekleidung verwendet werden?

Die in Waschmitteln enthaltenen anionischen Tenside werden im Spülgang nicht immer vollständig ausgewaschen. Normale Waschmittel enthalten mehr anionische Tenside als spezielle Sportwaschmittel. Je mehr dieser Tenside, desto größer die Wahrscheinlichkeit von Rückständen, die sich in den Poren/Kapillaren der Gewebe absetzen können und dadurch ihre Eigenschaften wie „atmungsaktiv“ oder „wasserabweisend“ beeinträchtigen können. Auch eine evtl. spätere Imprägnierung haftet dann weniger gut & gleichmäßig. Tenside per se schädigen oder zerstören Funktionsgewebe/ Membrane jedoch nicht.

Pulverwaschmittel sind meist nicht für Funktionstextilien geeignet, da sie unter Anderem bis zu 30% Zeolith (Wasserenthärter) enthalten, was sich ebenfalls in den Fasern absetzen und damit die Funktionen beeinträchtigen können..

Was bewirkt die „Faser-Pflege-Formel“?

Die Faser-Pflege-Formel gewährleistet eine schonende Reinigung für die speziellen Pflegeanforderungen von Funktions-, Outdoor- und Sportkleidung. Milde Tenside entfernen nicht nur Outdoor-Flecken wie Schlamm, Lehm, Blut und (Haut-)Fett, sondern befreien die Fasern auch gründlich von kleinsten Verschmutzungen, die die feinen Poren/Kapillare der Fasern verstopfen. So wird die Membranfunktion erhalten, insbesondere die Atmungsaktivität wieder her- bzw. sichergestellt.

Wie erkennt man, ob die Imprägnierung eines Kleidungsstücks wiederhergestellt werden muss?

Die Imprägnierung oder der wasserabweisende Schutz ist nicht mehr vollständig intakt, wenn Wasser nicht mehr abperlt, sondern in das Gewebe eindringt. Das kann ganz einfach z. B. mit Hilfe einer Sprühflasche getestet werden. Dafür Wasser in die Sprühflasche füllen auf das Textil sprühen.

Wie oft sollen die Textilien imprägniert werden?

Die Dauer der wasserabweisenden Wirkung hängt von verschiedenen Faktoren ab, die sehr individuell auftreten: Hohe Wasserbelastung, mechanischer Abrieb (betrifft i. d. R. den Achselbereich und den Rücken aufgrund des Rucksacks), Verschmutzung und häufiges Waschen (mechanisch und reinigend).
Regelmäßige Imprägnierung wird empfohlen, bei hoher Beanspruchung nach jedem Waschen. Spätestens jedoch wenn der wasserabweisende Effekt spürbar nachlässt.

Was ist der Vorteil eines Einwasch-Imprägnierers ggü. Sprays?

Einwasch-Produkte sind ideal zum gleichmäßigen, flächigen Auftragen der Imprägnierung auf waschbare Textilien. Die Anwendung erfolgt direkt nach der Reinigung der Textilien in der Waschmaschine, sodass sie optimal für die Imprägnierung vorbereitet sind. Die Rezepturen kommen ohne umwelt- und gesundheitsschädliches Fluorcarbon aus im Gegensatz zu Aerosol-Sprays.

Kann man nicht einfach mehr Waschmittel dosieren, um auf ein gleich gutes Waschergebnis in kürzerer Zeit zu kommen?

Von einer Überdosierung von Waschmittel ist grundsätzlich aus mehreren Gründen abzuraten. Neben Aspekten der Nachhaltigkeit/Abwasserbelastung geht es auch um die Vermeidung übermäßiger Schaumbildung innerhalb des Waschgangs. Im Dr. Beckmann Kurzwasch-Booster sind Schauminhibitoren enthalten, die dem entgegenwirken. Denn zu viel Schaum in der Waschflotte hat mehrere Nachteile: 

a) Beeinträchtigung der Fleckentfernung, weil der Wirkstoff den Fleck aufgrund der Luftbläschen nicht so gut durchdringen kann

b) es kann vermehrt zu Tensid-Resten auf dem Textil kommen

c) es sind mehrere Spülgänge nötig, um den Schaum restlos zu entfernen, was die Laufzeit des Waschgangs negativ beeinflussen kann – was dem Wunsch Zeit zu sparen entgegen steht.

Ist der Kurzwasch-Booster schädlich/aggressiv, wenn die Waschmittelleistung verstärkt wird?

Nein, kraftvolle und gründliche Reinigung ist nicht mit „aggressiv“ gleichzusetzen. Im Gegenteil: die Formel schont sogar die Farben.

Was ist der Unterschied zwischen Kurzwaschgang und einem verkürzten Waschgang?

Kurz- oder Express-Programme wie „Super 15“, „Express 20“, „Quick 30“ sind je nach Hersteller auf 15 bis 30 Minuten angelegt. Sie bestehen meist aus einer Hauptwäsche bei ca. 30 °C, Spülen und Schleudern und sind für eine kleinere, aufzufrischende Wäschemenge ausgelegt.

Neuere Modelle verfügen über Verkürzungs-Funktionen wie „Speed perfect“, „Vario Speed“ oder „Rapid“, mit der sich viele, jedoch nicht alle Waschprogramme von ihrer Laufzeit her deutlich reduzieren lassen, zum Teil über die Hälfte. Über Sensoren wird automatisch ermittelt, welche Zeit im jeweiligen Programm z. B. auf Basis von Ladevolumen und Textilart eingespart werden kann.

Ich habe Dr. Beckmann Super Weiss benutzt und meine Wäsche ist jetzt leicht gelblich. Woran liegt das?

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass Sie zu viel Waschmittel in Kombination mit dem Super Weiß benutzt haben. Dadurch können Textilien anstatt strahlend weiß gelblich werden. Sie können mit einem Entfärber den Gelbstich entfernen, z.B. mit dem Dr. Beckmann Intensiv Entfärber in der Einweichmethode.

Ist Dr. Beckmann Hygiene Weiß ein Hygienespüler?

Nein, anders als ein Hygienespüler, der im letzten Spülgang zur Wäsche hinzugefügt wird, ist Hygiene Weiß als Zusatz zum Waschmittel im Hauptwaschprogramm zu verwenden. Dort kann Dr. Beckmann Hygiene Weiß länger einwirken.

Was macht das Hygiene Weiß von Dr. Beckmann besser als einen Hygienespüler?

Hygienespüler dienen ausschließlich der Desinfektion der Wäsche. Im Vergleich dazu verbindet Hygiene Weiß die beiden Vorteile Hygiene und Weißkraft miteinander.

Bei uns wird oft auch im Haus geraucht und unsere Gardinen sind nicht mehr so weiß wie früher. Wie kann ich sie wieder weiß bekommen?

Bei besonders vergilbten Gardinen hilft das Einweichen über Nacht in einer Fleckensalzlösung. Anschließend waschen Sie die Gardinen mit einem Vollwaschmittel und dem Gardinen Weiß von Dr. Beckmann.

Kann ich Dr. Beckmann Gardinen Weiß auch für normale weiße Wäsche benutzen?

Es ist notfalls möglich, aber bessere Ergebnisse erreichen Sie für Ihre normale weiße Wäsche mit Dr. Beckmann Super Weiß.

Kann ich Dr. Beckmann Super Weiß auch als Ersatz für Gardinen Weiß benutzen?

Es ist möglich, Gardinen mit Dr. Beckmann Super Weiß zu waschen. Bessere Ergebnisse werden Sie aber auf jeden Fall mit Dr. Beckmann Gardinen Weiß erreichen.

Meine Jeans hat beim Waschen andere Wäschestücke verfärbt. Was kann ich tun?

Entfärben geht in diesem Fall nicht, denn Jeans-Farben sind farbecht und lassen sich nicht entfärben.

Wie berechne ich das Gewicht meiner verfärbten Wäsche? Woher weiß ich, wie viel meine Wäsche wiegt?

Badetuch 800 g
Froteehandtuch 200 g
Geschirrtuch 100 g
Tischdecke 400 g
Bettbezug 650 g
Bettlaken 500 g
Kissenbezug 180 g
Pullover (Baumwolle) 600 g
Bluse/Oberhemd 200 g
T-Shirt 150 g
Rock 350 g
Hose 650 g
Body 150 g
Unterhemd 100 g
Unterhose/Slip 50 g

Ich habe meine verfärbte Wäsche in der Waschmaschine mit dem Intensiv Entfärber behandelt, aber das Entfärben hat nicht funktioniert.

Wiederholen Sie den Vorgang im Behälter und lassen Sie die Entfärber-Lösung über Nacht einwirken. Sollte die Wäsche immer noch verfärbt sein, dann war die ausblutende Farbe farbecht und lässt sich leider nicht entfärben.

Was sind Indanthrenfarben?

Indanthrenfarben sind Farbstoffe mit hoher Farbechtheit und Farbbeständigkeit, die sich nicht entfärben lassen.

Ich habe den Intensiv-Entfärber benutzt, und die Farben sind jetzt anders als vorher. Was kann ich tun?

Vielleicht haben Sie die Farbechtheitsprobe nicht durchgeführt, bevor Sie mit dem Entfärben begonnen haben. Wenn die Textilien nicht farbecht waren, dann kann sich durch die Anwendung des Entfärbers die Originalfarbe verändert haben. In diesem Fall kann die Originalfarbe nicht wieder hergestellt werden. War dies nicht der Fall, dann empfehlen wir eine Wiederholung der Anwendung im Behälter per Handwäsche, um durch die längere Einwirkzeit den Entfärbungsvorgang zu intensivieren und die Textilien vollständig zu entfärben.

Gallseife kennt man eher aus der Fleckentfernung. Wieso ist Gallseife jetzt auch im Küchenreiniger?

Die Gallseife ist seit Generationen ein bewährtes Produkt zur Behandlung von Flecken in Textilien, Teppichen und Polster. Sie wirkt gegen viele Arten von Flecken, insbesondere aber gegen Fett- und fetthaltige Flecken. 

Als Naturprodukt ist sie schonend zum Textil und zur Umwelt - bei gleichzeitiger effektiver Fleckenentfernung. Doch nicht nur im Textilbereich, sondern auch in der Küchenreinigung setzen wir Gallseife nun im Dr. Beckmann Gallseife Küchen & Fettreiniger als natürlichen und zuverlässigen Küchenfett- und Schmutzentferner ein. 

Enthält der Dr. Beckmann Glaskeramik Glanz-Reiniger Polierkörper oder abrasive Substanzen?

Nein.

Ich habe den Dr. Beckmann Edelstahl Glanz-Reiniger benutzt und jetzt habe ich überall so komische Regenbogenstreifen auf meiner Edelstahl-Oberfläche.

Der Edelstahl Glanz-Reiniger ist sehr wirksam und Sie können ihn sehr sparsam verwenden. Wenn sich Regenbogenstreifen bilden ist das ein Zeichen, dass Sie zu viel Produkt benutzt haben. Mit Wasser können Sie die Überschüsse wegwischen und anschließend mit einem sauberen Handtuch trockenreiben.

Kann ich den Putzstein auf Marmor oder Granit anwenden?

Dr. Beckmann Putzstein können Sie auf Marmor oder Granit anwenden. Im Zweifel testen Sie bitte vorher die Oberfläche an einer verdeckten Stelle.

Mein Schwamm ist kaputt. Wie kann ich einen Ersatz-Putzstein-Schwamm bekommen?

Sie können jederzeit per Mail einen Ersatz-Schwamm kostenfrei bestellen. Bitte vergessen Sie dabei nicht, Ihre vollständige Adresse in der E-Mail anzugeben. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Ich habe den Dr. Beckmann Putzstein gekauft, aber der Schwamm fehlt.

Schreiben Sie uns eine E-Mail mit der Chargennummer des Dr. Beckmann Putzsteins (die Nummer finden Sie auf dem Dosenboden aufgedruckt) und Ihrer vollständigen Adresse. Wir schicken Ihnen sofort Ersatz. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Kann ich auch die Töpfe von innen mit Dr. Beckmann Edelstahl Schutz und Pflege reinigen?

Nein, dafür empfehlen wir den Dr. Beckmann Edelstahl Glanz-Reiniger oder den Dr. Beckmann Putzstein.

Ist die Aktivkohle schädlich für meine Maschine? Lagern sich die Kohlepartikel im Innern der Maschine ab?

Aktivkohle hat keinerlei Abrieb-Wirkung und schädigt somit nicht die Oberflächen Ihrer Waschmaschine. Aufgrund des sehr leichten Gewichts der Kohle-Partikel besteht ebenfalls kein Risiko, dass sich die Aktivkohle im Innern der Maschine ablagert – alle Teilchen werden wieder ausgespült. 

Ich finde die Markierung auf der Flasche nicht.

Sie finden die Markierung auf der Rückseite, an der oberen rechten Seite der Flasche.

In der Gebrauchsanleitung steht “mindestens bei 60°C waschen”. Kann ich auch einen Kochwaschgang bei 95 °C mit dem Pflege-Reiniger starten?

Selbstverständlich, denn je höher die Temperatur beim Reinigen der Waschmaschine, desto besser werden Fette und andere Rückstände entfernt.

Ich habe den Waschmaschinen-Reiniger von Dr. Beckmann benutzt, aber meine Waschmaschine stinkt immer noch.

Das liegt an den Ablagerungen des flüssigen Waschmittels und des Weichspülers. Diese finden sich im Zulauf zwischen Waschmittelkammer und Trommel, und sind sowohl hartnäckig als auch schwer zu erreichen. Wir empfehlen Ihnen, den Vorgang mit dem Dr. Beckmann Waschmaschinen Hygiene Reiniger bei 95 °C zu wiederholen.

Kann ich gleichzeitig meine Wäsche waschen und einen Reinigungs-Cap verwenden (wie bei der Spülmaschine)?

Leider ist das nicht möglich. Einzelne Inhaltsstoffe des Waschmaschinen-Reinigers könnten der Wäsche schaden. Daher muss weiterhin ein leerer Waschgang verwendet werden – allerdings genügt bei diesen Caps ein Kurzwaschgang ab 30 °C dafür!

Besteht die Folie aus Mikroplastik? Löst sie sich wirklich vollständig auf oder bleiben Reste in der Maschine zurück?

Weder die Folie noch das darin enthaltene Pulver enthält Mikroplastik. Die Folie ist sehr schnell wasserlöslich (daher auch nur mit trockenen Händen zu verwenden) und biologisch abbaubar.

Worin unterscheidet sich Bio-Alkohol im Vergleich zu „herkömmlichem“ Alkohol.

Es gibt 2 Möglichkeiten, wie man Alkohol herstellen kann: zum einen chemisch-industriell und zum anderen biologisch durch die Vergärung von z.B. Kartoffeln, Getreide, Rüben-Zuckermelasse etc. Letzteres ist beim Dr. Beckmann Kühlschrank Hygiene-Reiniger der Fall.

Kann ich mit den Kaffeemaschinen Reinigungs-Tabs meine Maschine entkalken?

Nein. Hierzu benötigen Sie Dr. Beckmann Intensiv Entkalker. Die Dr. Beckmann Kaffemaschinen Reinigungs-Tabs entfernen Kaffeefett und –öl.

Was ist der Unterschied zu anderen Backofen Reiniger Sprays?

Das Besondere an unserem Backofenreiniger ist, dass er im Gegensatz zu vielen anderen Aerosolsprays einen Sprühkopf aufweist. Viele Aerosolprodukte sprühen normalerweise einen Schaum, während hier hingegen ein Gel auftragen wird. Im Gegensatz zu Backofen Aerosolsprays gibt es keine aggressive, reizende Dämpfe oder Sprühnebel. Darüber hinaus ist die Formulierung geruchsneutral.

Wie funktioniert Aktivkohle?

Aktivkohle ist ein natürlicher Wirkstoff, der beispielsweise aus Kokosnussschalen gewonnen wird und wie eine Art "Schmutzmagnet" wirkt, indem er eine Vielzahl von Partikeln an seine große Oberfläche bindet, d. H. Sie absorbiert.

Enthält das Produkt Essigsäure?

Nein, es enthält weder Essig- noch Zitronensäure, sondern eine schnell arbeitende Säure, die auch weniger das Metall angreift.

Das Produkt wirkt nicht, der Kühlschrank stinkt trotzdem noch.

Wählen Sie einen Platz auf einem Regalboden im Kühlschrank. So zirkuliert die Luft besser und das Kühlschrank-Ei kann besser seine Wirkung entfalten.

Wieso riecht mein Kühlschrank nicht nach Zitrone?

Weil das Kühlschrank Frische-Ei geruchsneutral ist, um die Aromen der Lebensmittel nicht zu verändern.

Kann man Kühlschrank Frische auch im Gefrierschrank verwenden?

Nein.

In der Gebrauchsanleitung steht “mindestens mit 60 °C spülen”. Kann ich auch das Spülprogramm mit 75 °C auswählen?

Selbstverständlich, denn je höher die Temperatur beim Reinigen der Spülmaschine, desto besser werden Fett und andere Rückstände entfernt.

Warum kann der Dr. Beckmann Edelstahl & Chrom Kraft-Reiniger nicht auf matten Oberflächen genutzt werden?

Unser Dr. Beckmann Edelstahl & Chrom Kraft-Reiniger ist nicht für das Reinigen von mattem/gebürstetem Edelstahl geeignet, da die Poren dieses Materials durch die Polierkörper verstopft werden können.

Nach der Anwendung habe ich stellenweise helle Stellen. Ist das Edelstahl nun kaputt?

Nein, helle Stellen sind sauber, dunkle Stellen sind noch verschmutzt. Reinigungsvorgang sollte nochmals wiederholt werden.